OlhaZ

Excluir sua conta do OlhaZ

Última atualização: 24/10/2026 · KFE SOFTWARE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA · CNPJ 35.139.969/0001-22

Você pode excluir sua conta do OlhaZ e os dados ligados a ela a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém.

Pelo app (Android ou iPhone)

  1. Abra o OlhaZ e entre na sua conta.
  2. Toque em Mais › Privacidade e seus dados.
  3. Toque em Excluir minha conta e confirme com sua senha.

Pelo site

  1. Entre em https://olhaz.com.br/login.
  2. Abra Meu perfil e, em Privacidade e seus dados (LGPD), use Excluir minha conta.

Sem acesso à conta

Escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

  • Perfil (nome, e-mail, celular, foto), histórico de localização, lugares, alertas, mensagens dos círculos, chamados de suporte, tokens de notificação e de API.
  • Você sai de todos os círculos; os outros membros deixam de ver você na hora.
  • Assinaturas são canceladas. Assinaturas feitas pelo Google Play também precisam ser canceladas na Play Store.

O que fica guardado, e por quanto tempo

  • Faturas: 5 anos (legislação fiscal), sem seus dados de contato.
  • Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).

Antes de excluir, você pode baixar uma cópia dos seus dados no mesmo lugar, em Baixar meus dados. Veja também a Política de Privacidade.


Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: [email protected]. Endereço: Mogi das Cruzes/SP.